1. Registro y Uso de la Plataforma
Para utilizar Carga Fácil, los conductores deben registrarse con su nombre y apellido reales, de acuerdo a su DNI, y proporcionar su número de CUIL, así como su dirección y localidad.

Carga Fácil se reserva el derecho de acceso y permanencia de los conductores en la plataforma, pudiendo aplicar sanciones o baneo en caso de conducta no ética o incumplimiento de estos términos.

2. Toma de Cargas y Cancelaciones
Los conductores deben aceptar cargas con responsabilidad y seriedad, comprendiendo que esto implica un compromiso con la empresa que publicó el viaje.

• Si al ser contactado por la empresa el conductor no llega a un acuerdo, no debe realizar ninguna acción en el sistema.

• La empresa será responsable de liberar la carga tomada si el viaje no se concreta, permitiendo que otros conductores puedan tomarla.

3. Pagos y Tarifas
Los pagos entre la empresa y el conductor se realizan por fuera del sistema de Carga Fácil.

• Carga Fácil no se responsabiliza por incumplimientos de pago por parte de la empresa ni interviene en disputas comerciales entre las partes.

• Carga Fácil es exclusivamente un punto de encuentro entre empresas que publican cargas y conductores que ofrecen su servicio.

Comisión:

El conductor deberá abonar a Carga Fácil una comisión equivalente al 1% del valor total de la carga publicada en la app de Carga Fácil. Este pago deberá realizarse dentro de un plazo máximo de 30 días corridos mediante transferencia bancaria a la cuenta de Carga Fácil, cuyo CBU/CVU estará detallado en la plataforma.

La comisión se calculará sobre el valor publicado de la carga, sin importar el método de pago utilizado por la empresa o intermediario que ofreció la carga, ya sea efectivo, transferencia, cheque, tarjeta de crédito o débito, o pago en especie, como litros de combustible, entre otros.

Carga Fácil podrá notificar al conductor sobre el importe adeudado a través de distintos medios, incluyendo WhatsApp, correo electrónico o mediante notificaciones dentro de la misma plataforma.

El conductor es el único responsable de efectuar el pago de la comisión conforme a lo pactado y registrado en la plataforma.

4. Responsabilidades y Normas de Conducta
Los conductores que ofrecen su servicio a través de Carga Fácil deben mantener una conducta profesional y responsable.

• Se espera que los vehículos se encuentren en condiciones óptimas y que los conductores cuenten con los seguros y documentación correspondiente.

• Carga Fácil no se responsabiliza por el estado del servicio, pero podrá tomar medidas en caso de recibir quejas reiteradas por parte de empresas, incluyendo la suspensión o baneo del conductor del sistema.

5. Prohibiciones y Auditorías
Queda expresamente prohibido:

• Publicar cargas de Carga Fácil en otros medios digitales o compartirlas a través de capturas de pantalla.

• Pactar tarifas ficticias con las empresas con el objetivo de pagar una comisión menor a Carga Fácil.

Carga Fácil podrá realizar auditorías aleatorias con las empresas para garantizar que las tarifas declaradas sean reales. Cualquier intento de fraude será motivo de baja inmediata del sistema.

6. Comunicación y Privacidad

• Las empresas se comunicarán con los conductores a través de WhatsApp, que será el medio principal de contacto.

• La empresa solo tendrá acceso al número de WhatsApp y al nombre y apellido del conductor proporcionados en la plataforma.

• Carga Fácil no comparte información adicional con terceros y no reporta montos ni transacciones a ARCA (Agencia de Recaudación y Control Aduanero). Los valores declarados en el sistema son utilizados exclusivamente para el cálculo del 3% de comisión.

7. Contacto
Ante cualquier duda, los conductores pueden comunicarse con Carga Fácil a través del correo electrónico consultas@cargafacil.ar o por WhatsApp.

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